$close

فیلترها

مشاهده نتایج

‏ 998‏ دوره آنلاین ملاحظه کنید

آیا شاغل هستید، اما می خواهید به تحصیلات خود ادامه دهید؟ آیا مشتاقید در رشته ای تحصیل کنید که در دانشگاه ها و کالج های نزدیک به محل اقامت شما ارائه نمی گردد؟ آیا وقت ندارید تا در کلاس های حضوری که به صورت هفتگی در دانشکده ه… اطلاعات بیشتر

آیا شاغل هستید، اما می خواهید به تحصیلات خود ادامه دهید؟ آیا مشتاقید در رشته ای تحصیل کنید که در دانشگاه ها و کالج های نزدیک به محل اقامت شما ارائه نمی گردد؟ آیا وقت ندارید تا در کلاس های حضوری که به صورت هفتگی در دانشکده ها برگزار می شود، شرکت کنید، اما مایل به گرفتن مدرک تحصیلی هستید؟ دوره های آموزشی آنلاین را بیابید و درجه تحصیلی یا دانشنامه آنلاین خود را به کمک آموزش از راه دور و آنلاین اخذ کنید! در این صفحه می توانید درباره تحصیلات آنلاین، کلاس های آنلاین، دوره های آموزشی آنلاین و فرصت های آموزش از راه دور که از سوی دانشگاه ها و کالج ها در سرتاسر جهان ارائه می شود، جستجو کنید!تحصیلات آنلاین مزایای بسیاری را در بر دارد مانند برنامه تحصیلی شخصی، فناوری های یادگیری مدرن، کسب دانش مرتبط صرف نظر از این که در کجای جهان اقامت دارید، و البته نیازی به گفتن نیست که در وقت و پول خود نیز صرفه جویی خواهید نمود. امروزه آموزش آنلاین و آموزش الکترونیک اشکال مهمی از آموزش بعد از دوره متوسطه به شمار می روند. به عنوان مثال در ایالات متحده امریکا، در حدود 44٪ از دانشجویان پس از دوره متوسطه تمام یا برخی از دوره های خود را در سال 2009 به صورت آنلاین گذراندند.بنابراین جستجو درباره درجات تحصیلی آنلاینی که در رویای آن هستید را هم اکنون آغاز کنید! فرصت تحصیل خوب در انتظار شما است، و شما برای دریافت آن حتی مجبور نیستید از خانه خارج شوید.

اطلاعات محدود
$format_list_bulleted فیلترها
دسته بندی براساس:
  • توصیه‌شده آخرین سمت
  • توصیه‌شده
  • آخرین
  • سمت
IESE Business School
بارسلونا, اسپانیا +4 بیشتر

برنامه نوآوری در مدل کسب و کار به شما کمک می کند تا یک مدل کسب و کار را برای یک فعالیت جدید طراحی و پیاده سازی کنید ، مدل تجاری یک شرکت یا واحد تجاری موجود را دوباره طراحی کنی ... +

برنامه نوآوری در مدل کسب و کار به شما کمک می کند تا یک مدل کسب و کار را برای یک فعالیت جدید طراحی و پیاده سازی کنید ، مدل تجاری یک شرکت یا واحد تجاری موجود را دوباره طراحی کنید و یا یک استراتژی نوآوری در مدل کسب و کار را برای شرکت خود توسعه دهید. -
دوره های آموزشی
پاره وقت
3 - 4 ماهها
انگلیسی
سپتامبر 2022
آنلاین
 
London Academy of Trading
لندن, بریتانیا

اگر به دنبال سرمایه گذاری طولانی مدت در بورس سهام هستید ، این دوره به شما کمک می کند درک خود را از بازارهای سهام و سرمایه گذاری بلند مدت سهام خود توسعه دهید. بازارهای بی ثبات ... +

اگر به دنبال سرمایه گذاری طولانی مدت در بورس سهام هستید ، این دوره به شما کمک می کند درک خود را از بازارهای سهام و سرمایه گذاری بلند مدت سهام خود توسعه دهید. بازارهای بی ثبات امروز فرصت های بسیار خوبی را برای سرمایه گذاران فراهم می کند و LAT می تواند مهارت های لازم را برای برتری در این محیط فراهم کند. از طریق مجموعه ای از جلسات آنلاین تعاملی در طی دو هفته ، ما به شما کمک خواهیم کرد تا روش سرمایه گذاری در سهام خود را بهبود ببخشید و شما را قادر به تصمیم گیری آگاهانه تر در مورد سرمایه گذاری کنید. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
2 هفته
انگلیسی
10 فوریه 2022
آنلاین
 
UCAM
Guadalupe, Murcia, اسپانیا

اهداف دوره کوتاه رسانه و ارتباطات کاوش در زمینه ارتباطات از دیدگاه های مختلف برای دستیابی به یک دید کلی است. مطالعه مبانی ارتباطات از قصه گویی تا ارتباط تصویری از دیدگاه کلاسی ... +

اهداف دوره کوتاه رسانه و ارتباطات کاوش در زمینه ارتباطات از دیدگاه های مختلف برای دستیابی به یک دید کلی است. مطالعه مبانی ارتباطات از قصه گویی تا ارتباط تصویری از دیدگاه کلاسیک به دیدگاه دیجیتال معاصر ؛ تجزیه و تحلیل ارتباطات سازمانی ارائه دهنده یک زمینه بین فرهنگی به منظور درک ارتباطات امروزی شرکت ها ؛ برای درک ارتباطات کارکنان با یادگیری اصول رهبری و مهارت های ارتباطی ، همراه با توانایی سخنرانی عمومی. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
3 هفته
انگلیسی
آنلاین
 

گزینه‌هایی که بورسیه ما می‌تواند به شما ارائه دهد را بشناسید.
Accademia del Lusso
میلان, ایتالیا

چگونه می توان با موفقیت در مدیریت مد و دنیای تجارت حرکت کرد. در تجارت الکترونیک مد کار کنید، مدیر یک شرکت مد یا لوکس شوید یا کسب و کار مد خود را راه اندازی کنید! چرا یک دوره آ ... +

چگونه می توان با موفقیت در مدیریت مد و دنیای تجارت حرکت کرد. در تجارت الکترونیک مد کار کنید، مدیر یک شرکت مد یا لوکس شوید یا کسب و کار مد خود را راه اندازی کنید! چرا یک دوره آنلاین با Accademia del Lusso ؟ تدریس زنده با معلمان زنده: تعامل در زمان واقعی با معلمان. روش های ابتکاری آموزش از راه دور آموزش زبان انگلیسی: از هر جای دنیا در کنار سایر دانشجویان بین المللی تحصیل کنید. توسط کارشناسان ساخت ایتالیا با چشم انداز جهانی تدریس می شود: جنبه های سبک، نوآوری و کیفیت ایتالیایی مشهور جهان را در یک زمینه بین المللی بیاموزید. -
دوره های آموزشی
پاره وقت
5 هفته
انگلیسی
ژانویه 2022
آنلاین
 
MBP School of Coaches: The Master for football coaches in Barcelona
بارسلونا, اسپانیا

تمام ایده های اصلی MBP اصطلاحات چرا ، چه زمانی ، چه زمانی و چگونه می توانید بازیکنان جوان خود را آموزش دهید بیاموزید. ... +

تمام ایده های اصلی MBP اصطلاحات چرا ، چه زمانی ، چه زمانی و چگونه می توانید بازیکنان جوان خود را آموزش دهید بیاموزید. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
پاره وقت
30 هفته
اسپانیایی
آنلاین
 
ShippingCollege
UK آنلاین, بریتانیا

دوره های آنلاین دیپلم و گواهینامه که صنعت ترخیص و حمل و نقل را با تمرکز ویژه بر قراردادهای بین المللی و پرداخت ها ، حمل و نقل دریایی و گمرکات پوشش می دهد. در اولین دوشنبه هر م ... +

دوره های آنلاین دیپلم و گواهینامه که صنعت ترخیص و حمل و نقل را با تمرکز ویژه بر قراردادهای بین المللی و پرداخت ها ، حمل و نقل دریایی و گمرکات پوشش می دهد. در اولین دوشنبه هر ماه ، ماهانه دانشجویان جدید جذب می کنیم. -
دوره های آموزشی گواهی
تمام وقت
پاره وقت
2 - 6 ماهها
انگلیسی
07 فوریه 2022
03 فوریه 2022
آنلاین
 
University of Colorado Colorado Springs - College of Business
چشمه کلرادو, آمریکا

با C-CAP حرفه خود را در زمینه امنیت سایبری سریع دنبال کنید. تقاضا برای متخصصان امنیت سایبری به بالاترین حد خود رسیده است. با بیش از 504،316 موقعیت امنیت سایبری در ایالات متحده ... +

با C-CAP حرفه خود را در زمینه امنیت سایبری سریع دنبال کنید. تقاضا برای متخصصان امنیت سایبری به بالاترین حد خود رسیده است. با بیش از 504،316 موقعیت امنیت سایبری در ایالات متحده ، نرخ رشد 36.5 درصد تا سال 2022 و نرخ بیکاری صفر درصد ، کارآموزی در امنیت سایبری یک مسیر شغلی قابل اشتغال و مطلوب است. این که آیا شما تازه کار خود را شروع کرده اید ، در حال تغییر موقعیت هستید یا به دنبال شروع جدیدی هستید ، برنامه کارآموزی امنیت سایبری کلرادو به شما آموزش ، مهارت و تجربه برای شروع حرفه خود در مدیریت امنیت سایبری را می دهد. برنامه کارآموزی امنیت سایبری کلرادو ، که همچنین به عنوان C-CAP نیز شناخته می شود ، به متخصصان مشتاق امنیت سایبری دانش علمی و مهارت های مورد نیاز برای کسب موقعیت های امنیت سایبری سطح متوسط و پیشرفته را ارائه می دهد. از طریق مجموعه ای از دوره های کالج ، کمپ های آموزشی و آموزش حین کار ، کارآموزان کاملاً مجهز می شوند تا در یکی از سریع ترین بخش های کشور موفق شوند. به طور همزمان ، سازمان های امنیت سایبری از یک خط ثابت از استعدادهای نیروی کار بسیار ماهر بهره مند می شوند و به کارفرمایان اجازه می دهد تا به اندازه کافی متخصصان برتر امنیت سایبری را استخدام ، آموزش و حفظ کنند. C-CAP به گونه ای طراحی شده است که شما را برای نقش های امنیت سایبری سطح متوسط و پیشرفته در پنج بخش مختلف آماده کند. برای هماهنگی با نیازهای صنعت ، هر پنج برنامه کارآموزی امنیت سایبری شامل گواهینامه های مربوط به امنیت سایبری است. پس از اتمام سه دوره و اردوهای آموزشی مرتبط ، به مهارت ، آموزش و تجربه مجهز خواهید شد تا در دنیای هیجان انگیز و در حال پیشرفت مدیریت امنیت سایبری کار کنید. دوره ها بصورت آنلاین و عصر ارائه می شود. مزایای کارآموزی دستورالعمل استثنایی مربیان برجسته ما به دلیل تحقیقات و آموزش در مدیریت امنیت سایبری در سطح ملی و بین المللی شناخته شده اند. راهنمایی های شخصی از اساتید با تجربه دنیای واقعی در صنعت دریافت کنید. برنامه ما در یکی از شهرهای برتر کشور برای متخصصان امنیت سایبری واقع شده است و چشم انداز جدید و همه جانبه ای را در صنعت به شما ارائه می دهد. یادگیری مبتنی بر کار برای یادگیری پول بگیرید. با پیشرفت در برنامه ، هم دستورالعمل و هم آموزش پولی در محل کار دریافت خواهید کرد. با اتمام هر یک از سه مرحله ، افزایش حقوق و همچنین مسئولیت اضافی در نقش های امنیت سایبری دریافت خواهید کرد. اعتبارنامه های شناخته شده صنعت برای برآوردن نیازهای شرکای کارفرما ، دوره های آموزشی با مهارت های مشخص شده در چارچوب طرح ملی امنیت سایبری (NICE) ترسیم شده است. شما در هر سه دوره ، اطلاعات مربوط به امنیت سایبری فعلی و مرتبط را دریافت خواهید کرد. پس از اتمام هر دوره ، شما همچنین در اردوهای آموزشی شرکت خواهید کرد تا آموزش عمیق در مورد گواهینامه های شناخته شده از صنعت کسب کنید و فاصله بین مهارت های اساسی و متوسط امنیت سایبری را برطرف کنید. مربیگری شما به برنامه مربیگری شغلی دسترسی خواهید داشت ، که شما را به یک مربی در صنعت امنیت سایبری متصل می کند تا به انتقال شما از کارآموزی به شغل کمک کند. با مربی خود ، شما در فعالیت های مختلفی از جمله تمرینات انعکاسی شخصی ، سمینارها ، شام های آداب معاشرت ، شبکه سازی و کارگاه های توسعه حرفه ای شرکت خواهید کرد. خدمات پشتیبانی شما به خدمات پشتیبانی متعددی که توسط مرکز توسعه شغلی کالج UCCS ارائه می شود ، از جمله مشاوره شغلی فردی ، بررسی رزومه ، مصاحبه های ساختگی ، مدیریت تعارض ، مذاکره درباره حقوق ، ارتباط م effectiveثر و آداب حرفه ای دسترسی خواهید داشت. علاوه بر این ، دانش آموزان به برنامه First2Go ، که برای موفقیت تحصیلی دانش آموزان نسل اول طراحی شده است ، دسترسی خواهند داشت. 100 Online آنلاین این برنامه به صورت آنلاین ارائه می شود و به شما امکان می دهد در هر سازمان امنیت سایبری در کشور کار کنید. بدون توجه به مکانی که در آن هستید ، از هیئت علمی برتر ما با تجربه دنیای واقعی در صنعت امنیت سایبری یاد خواهید گرفت. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
13 ماهها
انگلیسی
آنلاین
 
University of West Alabama Online
Livingston, آمریکا

از طریق مشاوره در زمینه آموزش و پرورش دانشگاه وست آلاباما ، در مورد چگونگی بهترین روش استفاده از روش های مشاوره آگاهانه بیشتر بدانید تا با دانشجویان از هر زمینه ای درگیر شوید. ... +

از طریق مشاوره در زمینه آموزش و پرورش دانشگاه وست آلاباما ، در مورد چگونگی بهترین روش استفاده از روش های مشاوره آگاهانه بیشتر بدانید تا با دانشجویان از هر زمینه ای درگیر شوید. در این برنامه ، شما موضوعاتی از جمله رهبری ، تحقیقات آموزشی ، مشاوره خانواده ، مشاوره نوجوانان ، مشاوره سو abuse مصرف مواد و موارد دیگر را پوشش خواهید داد. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
پاره وقت
انگلیسی
آنلاین
 
Nottingham Trent University Online
ناتینگهام, بریتانیا

قدم بعدی ، ارتقا new جدید ، پیشرفت شغلی شما. با مطالعه یک دوره 8 هفته ای توسعه مداوم حرفه ای (CPD) در مدیریت پروژه ساخت و ساز ، نشان خود را در محیط ساخته شده بگذارید. به یک دا ... +

قدم بعدی ، ارتقا new جدید ، پیشرفت شغلی شما. با مطالعه یک دوره 8 هفته ای توسعه مداوم حرفه ای (CPD) در مدیریت پروژه ساخت و ساز ، نشان خود را در محیط ساخته شده بگذارید. به یک دانشگاه مدرن ، آینده نگر و دارای شهرت جهانی در زمینه اشتغال فارغ التحصیلان ضربه بزنید. از شهرت جهانی برای تعالی در آموزش و تحقیق بهره مند شوید ، و درک سیستم ها و فرایندهای لازم برای نتایج موفقیت آمیز مدیریت پروژه های ساختمانی را بیاموزید. فقط در طی 8 هفته مطالعه ، مهارت های ویژه ای را که برای تصمیم گیری حساب شده و مرزهای جدید نیاز دارید ، توسعه می دهید. علاوه بر این ، به دلیل اینکه 100٪ آنلاین است ، می توانید به همه اینها برسید بدون اینکه تعهدات فعلی خود را به تعویق بیندازید. -
دوره های آموزشی
پاره وقت
8 هفته
انگلیسی
آنلاین
 
Universidad Austral
پیلار, آرژانتین

این برنامه امکان یادگیری استانداردهای بین المللی گزارشگری مالی (IFRS) و همچنین ارزیابی دانش به دست آمده را فراهم می کند. به این ترتیب ، افرادی که گواهینامه بین المللی ICAEW را ... +

این برنامه امکان یادگیری استانداردهای بین المللی گزارشگری مالی (IFRS) و همچنین ارزیابی دانش به دست آمده را فراهم می کند. به این ترتیب ، افرادی که گواهینامه بین المللی ICAEW را کسب می کنند ، دانش و درک خود از IFRS را از طریق یک آزمون معتبر و معتبر بین المللی نشان می دهند. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
پاره وقت
13 روز
اسپانیایی
آنلاین
 
University of Birmingham Online
UK آنلاین, بریتانیا

آموزش آنلاین طی سالهای اخیر به طرز چشمگیری افزایش یافته است و اکنون محیط های یادگیری در بسیاری از بخش ها و صنایع از هر دو محیط دیجیتالی و فیزیکی استفاده می کنند. دوره های کوتا ... +

آموزش آنلاین طی سالهای اخیر به طرز چشمگیری افزایش یافته است و اکنون محیط های یادگیری در بسیاری از بخش ها و صنایع از هر دو محیط دیجیتالی و فیزیکی استفاده می کنند. دوره های کوتاه مدت 8 هفته ای طراحی برای محیط های یادگیری یک مسیر سریع برای متخصصانی است که تمایل دارند روی یک جنبه خاص از طراحی آموزشی و یادگیری تمرکز کنند - یک بازار برای رشد در سال های آینده. -
دوره های آموزشی
پاره وقت
30 ماهها
انگلیسی
آنلاین
 
Emeritus Institute of Management
سنگاپور

این برنامه برای شما چه خواهد کرد؟ در اینجا برخی از چالش های خاصی وجود دارد که می توانید پس از تکمیل این برنامه بهتر به آنها رسیدگی کنید: روندها، فرصت ها و چالش های ارائه خدمات ... +

این برنامه برای شما چه خواهد کرد؟ در اینجا برخی از چالش های خاصی وجود دارد که می توانید پس از تکمیل این برنامه بهتر به آنها رسیدگی کنید: روندها، فرصت ها و چالش های ارائه خدمات را کشف کنید توسعه گزاره ارزش و موقعیت یابی را به ایستادگی کردن در بازار رقابتی بیاموزید که چگونه از فناوری برای ارائه خدمات برتر استفاده می شود استفاده از چارچوب ها و استراتژی ها برای شناسایی، مدیریت و حفظ مشتریان از طریق ارائه خدمات و تعالی شناسایی استراتژی هایی برای ارائه خدمات عالی به صورت مقرون به صرفه ماژول های برنامه ماژول 1: جذب ارزش در اقتصادهای خدمات مدرن چالش‌های مقیاس‌سازی برندها و مشاغل خدمات موفق، روندهای کلان در اقتصادهای خدماتی مدرن، راه‌حل‌هایی که خدمات را به ارزش پیشنهادی اصلی یک کسب‌وکار تبدیل می‌کنند، و نحوه تجزیه و تحلیل فعالیت‌های کسب‌وکار که به جذب ارزش در اقتصاد خدمات کمک می‌کنند را بررسی کنید. ماژول 2: فناوری در خدمات: روبات های خدماتی، هوش مصنوعی و مدل های کسب و کار پلت فرم نحوه استفاده از فناوری برای ارائه خدمات، تأثیر مدل‌های کسب‌وکار پلت‌فرم در ارائه خدمات، مسائل و چالش‌های پیش روی اکوسیستم‌های پلت‌فرم، و چگونگی تجزیه و تحلیل مزایا و معایب رقابتی کسب‌وکارهای پلت‌فرم را بررسی کنید. ماژول 3: مدیریت وفاداری مشتری - چرخ وفاداری درک عمیق‌تری از سود کسب‌وکارها از وفاداری بلندمدت مشتری، تمایز بین رضایت و وفاداری مشتری، پیامدهای طبقه‌بندی/بخش‌بندی مشتری بر جذب و حفظ مشتریان، و استراتژی‌هایی برای حفظ وفاداری مشتری به دست آورید. ماژول 4: مشتری مداری - مدیریت شکایات استراتژیک، بازیابی خدمات و سیستم های بازخورد مشتری بیاموزید که چگونه از استراتژی های خدمات مشتری برای ایجاد یک چرخش مثبت بر شکایات مشتری استفاده کنید، از بازخورد مشتری برای هدایت یادگیری سازمانی استفاده کنید، یک رویکرد بازیابی خدمات پیشگیرانه و مقرون به صرفه را به تصویر بکشید، در طراحی سیستم های بازخورد مشتری چه چیزهایی را در نظر بگیرید، و چگونه بازیابی خدمات می تواند انجام شود. برای هدایت اهداف تجاری استفاده می شود. ماژول 5: کیفیت خدمات - مدل شکاف ها و طراحی مجدد فرآیند خدمات مشتری بررسی ابعاد کیفیت خدمات که بر وفاداری مشتری تأثیر می‌گذارد، نحوه استفاده از مدل شکاف برای توضیح کمبودهای کیفیت خدمات، سطح مناسب سرمایه‌گذاری در ارائه کیفیت خدمات، چرایی طراحی مجدد فرآیند خدمات، ابزارهای طراحی مجدد فرآیندهای خدمات، تأثیر فرآیند طراحی مجدد بر روی مشتریان و کارکنان و 9 مرحله در طراحی مجدد فرآیند خدمات مشتری. ماژول 6: سه Pathways استراتژیک به تعالی خدمات مقرون به صرفه (استراتژی فرهنگ دوگانه، استراتژی خدمات متمرکز، استراتژی OM، و یکپارچه سازی) دانش خود را در مورد سه Pathways به سمت تعالی خدمات مقرون به صرفه، فرهنگ دوگانه/ تمرکز دوگانه Pathway در ارائه خدمات عالی مقرون به صرفه، کارخانه خدمات متمرکز Pathway در ارائه خدمات عالی مقرون به صرفه، و استراتژی مدیریت عملیات Pathway در ارائه خدمات عالی مقرون به صرفه. ماژول 7: تولید خدمات و برندسازی تجربه خدمات و ایجاد یک سازمان خدمات در کلاس جهانی کشف کنید که چگونه با استفاده از استراتژی‌ها و چارچوب‌ها در رهبری خدمات، پیشرفت‌ها را انجام دهید و چگونه استراتژی‌هایی را برای بهبود ارائه خدمات و مشکلات احتمالی شناسایی کنید. دانشکده برنامه یوخن ویرتس، دکتری. استاد بازاریابی و معاون برنامه های MBA پروفسور ویرتز علاوه بر خدمت به عنوان استاد بازاریابی در دانشگاه ملی سنگاپور، عضو بین المللی مرکز تحقیقات خدمات در دانشگاه کارلستاد در سوئد و محقق دانشگاهی در موسسه کورنل برای آینده های سالم در دانشگاه کرنل در نیویورک است. او مدیر موسس دوره دوگانه UCLA - NUS Executive MBA برنامه (رتبه چهارم جهانی در رتبه بندی Financial Times EMBA 2015 و رتبه سوم در EIU 2015 Ranking) از سال 2002 تا 2014 بود. همکار در دانشکده بازرگانی سعید، دانشگاه آکسفورد از سال 2008 تا 2013. و یکی از اعضای موسس آکادمی آموزش NUS از سال 2009 تا 2015. پروفسور ویرتز دارای مدرک دکتری است. در بازاریابی خدمات از مدرسه تجارت لندن. تحقیقات او از آن زمان بر بازاریابی خدمات متمرکز شده است و در حدود 100 مقاله ژورنال دانشگاهی و مجله (مانند هاروارد بیزینس ریویو)، 130 ارائه کنفرانس و 40 فصل کتاب منتشر شده است. بیش از 10 کتاب او شامل بازاریابی خدمات - مردم، فناوری، استراتژی (World Scientific، ویرایش نهم، 2021) و Essentials of Services Marketing (آموزش پیرسون، ویرایش سوم، 2016)، هر دو با همکاری پروفسور کریستوفر لاولاک هستند. با ترجمه و اقتباس برای بیش از 26 کشور و منطقه، و فروش ترکیبی حدود 1،000،000 نسخه، آنها به کتاب های درسی بازاریابی خدمات در سطح جهانی تبدیل شده اند. نمونه های صنعت از طریق مثال‌های واقعی از صنایع مختلف، خواهید دید که چگونه تئوری‌ها عملی می‌شوند. استارباکس درک کنید که چگونه یکی از بنیانگذاران استارباکس توانست ایده ای را ارائه دهد که به عنوان ارزش پیشنهادی کافه عمل می کند. رولز - رویس نحوه استفاده رولزرویس از برتری مهندسی و راه حل های خدماتی برای تبدیل شدن به یک تولید کننده رقابتی جهانی را شناسایی کنید. بانک ANZ نگاهی اجمالی به جیمی، نماینده مجازی بانک ANZ داشته باشید که از زمان راه اندازی به هزاران مشتری خدمات ارائه کرده است. خطوط هوایی سنگاپور برخی از استراتژی های مورد استفاده توسط خطوط هوایی سنگاپور برای ایجاد وفاداری مشتری را بیاموزید. گوگل بدانید که چگونه Google بر فناوری‌های سلف‌سرویس تسلط دارد تا تعداد کارکرد پایین خود را حفظ کند. نایک روش های مختلف برای داشتن موقعیت چانه زنی بهتر در زنجیره ارزش و حوزه های مختلفی که می توان ارزش استخراج کرد را بیاموزید. شرکت های دیگری که به عنوان نمونه یا موارد استفاده در برنامه گنجانده شده اند عبارتند از BMW، Tesla، Raffles Hotel، Wise، Four Seasons Hotel، Changi Airport - سنگاپور، Lux Hotels & Resorts، Zappos و غیره. توجه: همه نام‌های تجاری، محصولات و شرکت‌ها علائم تجاری ™ یا علائم تجاری ثبت شده دارندگان مربوطه هستند. استفاده از آنها به معنای وابستگی، تایید یا ارتباط هر نوع بین آنها و صاحبان برنامه نیست. سفر یادگیری برنامه 56 سخنرانی تصویری 25+ نمونه صنعت 8 تخته بحث 8 جلسه هفتگی ساعت اداری 7 تکالیف 5 مطالعات موردی چرا برای برنامه ثبت نام کنید؟ در اقتصادهای خدماتی و دانش‌محور امروزی، کسب‌وکارها باید دائماً راه‌های جدیدی برای برجسته شدن پیدا کنند. در این بازار رقابتی، استفاده از رویکرد مشتری محور برای مدیریت، و ارائه خدمات برتر بسیار مهم است. با این حال، این تلاش به چیزی بیش از تکیه بر بازخورد مشتری برای نمایش خدمات شما نیاز دارد. این امر مستلزم ایجاد عملیات با کیفیت بالا در یک محیط با اعتماد بالا است که منجر به کارکنان با انگیزه ای می شود که خدمات استثنایی به مشتریان ارائه می دهند. در برنامه رهبری خدمات: ارزش مشتری، تعالی و مقرون به صرفه بودن برنامه - ارائه شده توسط مدرسه بازرگانی NUS - می توانید شایستگی هایی را که برای تبدیل شدن به یک رهبر تجاری متمرکز بر مشتری که قادر به ارائه ارزش بیشتر برای سازمان، کارمندان و مشتریان خود است، به دست آورید. 93% مشتریان احتمالاً با شرکت هایی که خدمات عالی به مشتریان ارائه می دهند، خریدهای مکرر انجام می دهند. منبع: Hubspot Research، 2021 70% دیدگاه مطلوب تری نسبت به برندهایی که اعلان های خدمات مشتری فعالانه ارائه می دهند، داشته باشید. منبع: مایکروسافت، 2021 26% از شرکت ها و متخصصان می گویند ارزش رضایت مشتری به طور کامل تعریف و ردیابی شده است. منبع: گزارش معیار سنجش تجربه مشتری جهانی، 2020 این برنامه برای چه کسانی است؟ این برنامه برای افراد حرفه ای با هر پیشینه تحصیلی ترجیحاً با 8 سال سابقه کار طراحی شده است. این برنامه در تمام صنایع - به ویژه محصولات و خدمات فناوری اطلاعات، خدمات بانکی و مالی، کارکنان و استخدام، آموزش و مشاوره - قابل اجرا است و برای کسانی که در مدیریت فناوری، مدیریت عمومی، عملیات، توابع مشاوره و موارد دیگر خدمت می کنند، سود می برد. این برنامه به ویژه برای حرفه ای ها مفید است که مایل به موارد زیر هستند: بهبود کارایی عملیاتی و تغییر تجربه مشتری از طریق فناوری دیجیتال با رویکرد خدمات محور، مدل های کسب و کار مخل ایجاد کنید افزایش تعامل مشتری و افزایش نرخ تبدیل از طریق اتوماسیون بازاریابی یکپارچه از تجربیات مشتریان و کارکنان برای دستیابی به اهداف تجاری استفاده کنید بهترین شیوه ها را برای ارائه خدمات در صنایع و شرکت ها اعمال کنید -
دوره های آموزشی
پاره وقت
2 ماهها
انگلیسی
آنلاین
 
Futuregames
استکهلم, سوئد

Futuregames Game Engines یک دوره 12 هفته ای است. این دوره با همکاری نزدیک با Epic Games و Unity و با متخصصان مجرب صنعت ، مهارت های لازم برای افزایش مهارت و مهارت مجدد و توسعه ... +

Futuregames Game Engines یک دوره 12 هفته ای است. این دوره با همکاری نزدیک با Epic Games و Unity و با متخصصان مجرب صنعت ، مهارت های لازم برای افزایش مهارت و مهارت مجدد و توسعه بازی های عملی را برای پیشرفت در صنعت ارائه می دهد. -
دوره های آموزشی
پاره وقت
12 هفته
انگلیسی
14 مارس 2022
01 فوریه 2022
آنلاین
 
IESE Business School
بارسلونا, اسپانیا

از طریق بررسی دقیق عناصر اصلی فرایند فروش ، عملکرد تیم فروش خود را بالا ببرید. توانایی خود را در تدوین برنامه های فروش جامد و دستیابی به چارچوب های جدید تقویت کنید تا به تیم خ ... +

از طریق بررسی دقیق عناصر اصلی فرایند فروش ، عملکرد تیم فروش خود را بالا ببرید. توانایی خود را در تدوین برنامه های فروش جامد و دستیابی به چارچوب های جدید تقویت کنید تا به تیم خود در رسیدن به حداکثر توانایی خود کمک کنید. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
4 هفته
انگلیسی
01 مارس 2022
آنلاین
 
London Academy of Trading
لندن, بریتانیا

در شرایط اقتصادی کنونی ، درک اولویت های مالی خود و اطمینان از اینکه می توانید پول را برای شما مناسب سازد بیش از هر زمان دیگری مهم است. در طول این دوره دو هفته ای مدیریت ثروت ، ... +

در شرایط اقتصادی کنونی ، درک اولویت های مالی خود و اطمینان از اینکه می توانید پول را برای شما مناسب سازد بیش از هر زمان دیگری مهم است. در طول این دوره دو هفته ای مدیریت ثروت ، LAT به شما کمک می کند تا اهداف مالی خاص خود را بدست آورید. از طریق ترکیبی از سخنرانی های از پیش ضبط شده و جلسات تعاملی زنده ، مدرسان متخصص ما به شما کمک می کنند تا مفاهیم مدیریت ثروت ، برنامه ریزی مالیاتی و سرمایه گذاری طولانی مدت را درک کنید. -
دوره های آموزشی
تمام وقت
2 هفته
انگلیسی
10 مارس 2022
آنلاین