گواهی تحصیلات تکمیلی در بازاریابی - مدیریت حساب شرکت (تعاونی اختیاری) (آنلاین)
Centennial College
اطلاعات کلیدی
مکان را انتخاب کنید
موقعیت پردیس
Online Canada
زبان های خارجی
زبان انگلیسی
قالب مطالعه
آموزش از راه دور
مدت زمان
1 سال
سرعت
تمام وقت
شهریه
CAD ۴٬۱۱۸ / per year *
آخرین مهلت تقاضا
درخواست اطلاعات
زودترین تاریخ شروع
May 2024
* شهریه 2 ترم برای دانشجویان کانادایی؛ 14،502.50 دلار: شهریه دو ترم برای دانشجویان بین المللی
مقدمه
جزئیات برنامه
- کد برنامه: 2046
- مدرسه: مدرسه تجارت
- اعتبار: گواهی فارغ التحصیل کالج انتاریو
- نوع برنامه: برنامه گواهینامه تحصیلات تکمیلی
- طول برنامه: 1 سال / 2 ترم
- تاریخ شروع: پاییز ، زمستان ، تابستان
- محل سکونت: آنلاین
Centennial College برنامه مدیریت حساب های شرکتی شما را برای یک حرفه هیجان انگیز و سودآور از نظر مالی به عنوان مدیر حساب/حرفه ای فروش در مشاغل تجاری (B2B) ، تجارت به مصرف کننده (B2C) ، دولت و بازارهای نهادی آماده می کند. .
در این برنامه گواهی فارغ التحصیلان کسب و کار ، شما می آموزید که به دلیل اینکه مشتریان امروزی به خوبی آگاه هستند و انتظار دارند که راه حل های سفارشی تری داشته باشند ، مدیران حساب باید در همه زمینه های فروش ، بازاریابی و خدمات پایه محکم داشته باشند. این شامل فعالیت های کاوش ، شبکه سازی ، ایجاد روابط ، تعطیلی و فعالیت های پس از فروش می باشد.
به این ترتیب ، در دوره های تعاملی و عملی ، شما یاد می گیرید که چگونه مشتری را با طرز تفکر کارآفرینی سازگار با نیازهای متنوع مشتری در حالی که مهارت های خود را توسعه داده و تمرین می کنید ، در اولویت قرار دهید:
- انجام تحلیل های رقابتی و بازار که منجر به درک نیازها و رفتارهای مشتری می شود.
- ارتباط کلامی و کتبی.
- فروش و ارائه (داستان پردازی و روشهای عملی).
- استفاده از ابزارهای تحلیلی و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
- سواد تجاری و مالی برای ایجاد گزاره های ارزشمند مشتری.
- درگیر خریداران و تأثیرگذار از طریق محتوای دیجیتال و بازاریابی امنیکانل.
- شناسایی محیطهای کاری متنوع و تطبیق سبکهای ارتباطی برای اطمینان از برقراری ارتباط روشن و موثر با خریداران.
- درک مذاکرات از دیدگاه خریدار.
- رهبری هدفمند (درک انگیزه های خود و مراحل بعدی شغلی).
اگر هدف گرا ، سازمان یافته ، پرسشگر و مداوم با مهارت های ارتباطی بالاتر از حد متوسط هستید ، حرفه ای را در دنیای متنوع صنعت فروش حرفه ای ، مدیریت حساب و بسیاری دیگر از نقش های مشتری گرا در نظر بگیرید.
نکات مهم برنامه
- با تشکر از آموزش دستی برنامه مدیریت حساب کاربری در نرم افزار اتوماسیون پلت فرم Salesforce CRM ، شما قادر خواهید بود یک انتقال صاف را به محل کار انجام دهید.
- اساتید دانشکده تجارت تجربه گسترده ای در فروش و مدیریت حساب در تنظیمات کسب و کار به مشاغل دارند.
- محیطهای یادگیری تعاملی به شما امکان می دهند با اعضای هیئت علمی و همسالان خود ارتباط برقرار کنید.
- بیاموزید که تحت فشار رشد کنید و مهارت های ارتباطی بین فردی ، گوش دادن و ارتباط شفاهی عالی برقرار کنید.
پذیرش ها
برنامه درسی
طرح کلی برنامه
ترم 1 | ترم 2 |
|
نكته ترم: |
نتیجه برنامه
نتایج یادگیری حرفه ای برنامه
نتایج یادگیری حرفه ای برنامه آنچه را که دانش آموختگان برنامه نشان داده اند می توانند با دانش و مهارتهایی که در طول تحصیل به دست آورده اند ، توصیف می کنند. نتایج حاصل از آن با نیازهای محل کار نزدیک است. دانش آموزان از طریق ارزیابی (به عنوان مثال ، تکالیف و آزمون) توانایی خود را برای اجرای قابل اعتماد این نتایج قبل از فارغ التحصیلی تأیید می کنند.
- انجام تحقیق در مورد مشتریان بالقوه و محیط آنها به منظور شناسایی نیازهای آنها.
- برنامه ریزی و ارائه ارائه های فروش مشترک و پیشنهادات مکتوب که با نیازهای مخاطبان مطابقت دارد.
- ارزش یک محصول یا خدمات را برای یک مشتری هدف ایجاد و ارتباط برقرار کنید.
- یک فرآیند فروش رابطه مبتنی بر اعتماد سیستماتیک را ایجاد و اعمال کنید که برای پاسخگویی به موقعیت منحصر به فرد هر مشتری طراحی شده است.
- با به کارگیری مفاهیم اساسی مالی و حسابداری، مدل های ارزش مشتری را بر اساس نیازهای مشتری، خریداران، تأثیرگذاران و تصمیم گیرندگان مختلف توسعه دهید.
- یک استراتژی مدیریت حساب شرکتی جامع بسازید که هم ارزش مشتری و هم ارزش سازمانی را ارائه دهد.
- اعتماد و احترام متقابل را با تمرین فروش و تصمیم گیری اخلاقی توسعه دهید.
- از رسانه های اجتماعی و محصولات و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر وب (CRM) برای افزایش ارزش مشتری استفاده کنید.
- استراتژی هایی را برای توسعه شخصی و حرفه ای در حال انجام برای ارتقاء عملکرد کار در یک نقش مدیریت حساب کاربری ایجاد کنید.
فرصت های شغلی
چشم انداز حرفه ای
- مدیر حساب
- مدیر اجرایی حساب
- هماهنگ کننده فروش
- نماینده فروش (داخل / خارج / تجاری / دولتی)
- مشاور فروش
- نماینده توسعه کسب و کار
- نماینده خدمات مالی
- نماینده فروش سرزمین
مناطق اشتغال
- فروش سخت افزار و نرم افزار
- ارتباطات مخابراتی
- خدمات مالی
- شرکتهای دارویی
- شرکت های کالای بسته بندی شده
- سازمانهای تجاری و تجاری با اندازه متوسط (B2B) با نیروی فروش خودشان
- شرکت های فناوری پزشکی و دندانپزشکی
English Language Requirements
مهارت زبان انگلیسی خود را با آزمون انگلیسی Duolingo تایید کنید! DET یک آزمون آنلاین انگلیسی راحت، سریع و مقرون به صرفه است که توسط بیش از 4000 دانشگاه (مانند این دانشگاه) در سراسر جهان پذیرفته شده است.