کارشناسی ارشد هنر در تجزیه و تحلیل تقابل و مدیریت

بررسی اجمالی

رویکرد Royal Roads University به تجزیه و تحلیل و مدیریت درگیری ها منحصر به فرد است، زیرا طیف کامل از درگیری های بین فردی و بین المللی را نشان می دهد. ما درگیری را نه به عنوان خوب و نه بد، بلکه به عنوان یک عنصر ضروری از همه روابط. مناقشه در همه جا وجود دارد و فرصت هایی برای کار با آن وجود دارد، آن را تغییر دهید و از آن استفاده کنید.

برنامه ما بر تئوری و درک اثرات منازعه متمرکز است. ما به شما مهارت هایی برای کار با اختلافات ارائه می دهیم و ما به شما کمک می کنیم خودآگاهی را در مورد نقش خود درون سیستم درگیری و ایجاد تأثیری برای ایجاد تفاوت ایجاد کنید. شما به طیف گسترده ای از مهارت ها - تسهیل، مذاکره، واسطه و دیگران - معرفی می شود و یاد می گیرید که نقاط قوت و ضعف آنها را درک کنید.

MA در تجزیه و تحلیل مناقشات و مدیریت یک برنامه 36 فارغ التحصیل، دو ساله، ترکیبی است که دانش آموزان را با مبانی شناسایی، تجزیه و تحلیل و مدیریت درگیری های درون گروهی و چند حزبی در زمینه های مختلف سازمانی، از جمله داخلی ، بین فرهنگی و بین المللی. برای رسیدن به این هدف، برنامه بر رویکرد جامع، سیستمیک و متقابل فرهنگی برای تجزیه و تحلیل جنگ و مدیریت استوار است. دانش آموزان در معرض طیف متنوعی از مهارت های عملی مربوطه و همچنین تحقیقات معاصر و نوآورانه، کاربردی هستند، و توانایی آنها برای تبدیل شدن به کارآفرینان برجسته و بازتابنده ای که در زمینه گسترش و حرفه مدیریت منازعات نقش دارند، قرار می گیرند.

یک ساله دیپلم فارغ التحصیل در مدیریت تقابل و تجزیه و تحلیل نیز ارائه شده است.

مدل تحویل مخلوط

یادگیری آنلاین

اکثر این برنامه از طریق یادگیری آنلاین تجربه می شود. دوره های آنلاین شما را قادر می سازد تا در طول تحصیل خواسته های کار و خانواده را برآورده سازید. با استفاده از پلت فرم یادگیری مبتنی بر وب، شما به مواد خواندن خود دسترسی پیدا خواهید کرد، تکالیف فردی و گروهی را کامل کنید و با بقیه همکلاسی ها و مربیانتان همکاری کنید؛ آنلاین از هر کجا. هر دوره آنلاین 9 هفته طول خواهد کشید، با گذشت دو هفته از بین دوره ها.

اقامتگاه در خوابگاه

در طول دوره دو ساله شما، شما در دو دوره اقامت در محوطه دانشگاهی دو هفته حضور خواهید داشت. در اینجا چهره به چهره با مربیان، گروه و تیم تداخل می کنید. شما ساعت های کلاس و همچنین تکالیف و جلسات را در خارج از ساعت کلاس تنظیم می کنید، و این زمان وظیفه سنگین و پرطرفدار است.

گزینه های تکمیل

در طول سال اول تحصیل، تمام دانشجویان یکسان مجموعه ای از دوره ها را می گیرند. در طول سال دوم، دانش آموزان می توانند از گزینه های زیر انتخاب کنند: 1) رشته پایان نامه : دانش آموزانی که رشته پایان نامه را در دوره دوم تحصیلی خود برگزار می کنند، مورد نیاز است؛ 2) مسیر مبتنی بر دوره : دانش آموزان مبتنی بر دوره مبتنی بر دوره قادر به ادامه تحصیلات خود را آنلاین در طول سال دوم، انتخاب از مجموعه ای از انتخابی طراحی شده برای درخواست تجدید نظر به دانش آموزان در تمام 3 برنامه های کارشناسی ارشد مطالعات بشردوستانه در Royal Roads University ؛ 3) مسیر مبتنی بر دوره با کارآموزی : در مسیر مبتنی بر دوره، دانش آموزان ممکن است یک مدرک 6 اعتبار را انتخاب کنند. دانش آموزانی که یک دوره کارآموزی را انتخاب می کنند تجربه تجربه ای را کسب خواهند کرد. این یادگیری تجربی کمک خواهد کرد که دانش آموزان دانش تئوری خود را با نشان دادن توانایی های خود در محیط واقعی در دنیای واقعی و تجارب خود ثبت کنند.

چه کسی برای آن است

دانش آموزان این برنامه از سراسر کانادا و سراسر جهان می آیند. بسیاری از آنها تمایل دارند، مدیران، مذاکره کنندگان، تسهیل کننده ها و یا مشاوران در محیط هایی که اغلب درگیری های گروه ها رخ می دهد، باشد. همانطور که درگیری ها در بسیاری از مناطق - در داخل جامعه، دولت، شرکت ها، جامعه مدنی و تنظیمات بین المللی رخ می دهد - فارغ التحصیلان ما آماده هستند تغییرات را در زمینه های روابط کار، توسعه جامعه، مدیریت زیست محیطی، سازمان های غیر دولتی بین المللی و بسیاری از تنظیمات دیگر .

متقاضیانی که تحصیلات رسمی تحصیلی خود را برای پذیرش پذیری در اختیار ندارند، می توانند بر مبنای آموزش رسمی و یادگیری غیررسمی خود، مطابق با فرایند پذیرش انعطاف پذیر، ارزیابی شوند. برنامه ها بر اساس یک مورد مورد بررسی قرار می گیرند.

توضیحات برنامه

کارشناسی ارشد در تجزیه و تحلیل و مدیریت تعارض، یک برنامه فارغ التحصیلی دو ساله و بین رشته ای است که به دانشجویان پایه هایی برای شناسایی، تجزیه و تحلیل و مدیریت تعارضات درون گروهی و چند حزبی در زمینه های مختلف سازمانی، از جمله داخلی، بین فرهنگی و بین المللی ارائه می دهد. محیط ها برای تحقق این امر، این برنامه بر رویکردی جامع، سیستمی و بین فرهنگی برای تحلیل و مدیریت تعارض تاکید می کند. دانش‌آموزان در معرض طیف متنوعی از مهارت‌های عملی مرتبط و همچنین تحقیقات کاربردی و معاصر و نوآورانه قرار می‌گیرند، و آنها را توانمند می‌سازد تا به تمرین‌کنندگان انتقادی و تأملی تبدیل شوند که به گسترش زمینه و حرفه مدیریت تعارض کمک می‌کنند.

مدرک تحصیلات تکمیلی یک ساله در مدیریت تضاد و تجزیه و تحلیل نیز ارائه می شود.

مدل تحویل

یادگیری آنلاین

اکثر این برنامه از طریق آموزش آنلاین تجربه می شود. دوره های آنلاین به شما این امکان را می دهد که در حین تحصیل خواسته های کار و خانواده را برآورده کنید. با استفاده از پلتفرم یادگیری مبتنی بر وب ما، به مطالب خواندنی خود دسترسی خواهید داشت، تکالیف فردی و گروهی را کامل می‌کنید و با بقیه همکلاسی‌ها و مربیان خود درگیر می‌شوید. آنلاین از هر کجا طول هر دوره آنلاین 9 هفته خواهد بود و بین دوره ها دو هفته استراحت وجود دارد.

اقامت

در طول دوره برنامه دو ساله خود، در اقامتگاه های دو هفته ای در دانشگاه شرکت خواهید کرد. در اینجا شما رو در رو با مربیان، گروه و تیم خود تعامل خواهید داشت. شما ساعات کلاس و همچنین تکالیف و جلسات را خارج از ساعات کلاس تعیین خواهید کرد که این زمان را به زمان فشرده و پر ارزشی تبدیل می کند.

گزینه های تکمیل

در طول سال اول تحصیل، همه دانش آموزان مجموعه واحدهای درسی را می گذرانند. در طول سال دوم، دانش آموزان می توانند از گزینه های زیر انتخاب کنند:

مسیر پایان نامه

دانشجویانی که در مسیر پایان نامه شرکت می کنند ملزم به گذراندن دوره تحقیقاتی دوم در طول دوره دوم اقامت خود هستند.

مسیر مبتنی بر دوره

دانش‌آموزانی که در مسیر دوره‌محور شرکت می‌کنند، می‌توانند در طول سال دوم به‌صورت آنلاین ادامه تحصیل دهند و از میان مجموعه‌ای از دروس انتخابی که برای جذب دانشجویان در هر سه برنامه تحصیلات تکمیلی مطالعات بشردوستانه طراحی شده‌اند، انتخاب کنند.

مسیر مبتنی بر دوره با کارآموزی

در مسیر مبتنی بر دوره، دانشجویان ممکن است یک دوره کارآموزی 6 اعتباری را انتخاب کنند. دانشجویانی که دوره کارآموزی را انتخاب می کنند، تجربه میدانی کسب خواهند کرد. این یادگیری تجربی به دانش آموزان کمک می کند تا دانش نظری خود را با نشان دادن توانایی خود در یک محیط واقعی و مستندسازی تجربیات خود به کار گیرند.

نتایج یادگیری

Royal Roads University با یک مدل یادگیری مبتنی بر نتایج کار می کند. نتایج یادگیری، توصیف‌کننده‌های واضح و به زبان ساده از دانش و وظایف عملکردی هستند که دانش‌آموزان برای تکمیل موفقیت‌آمیز یک برنامه نشان می‌دهند.

در مقطع کارشناسی ارشد در تجزیه و تحلیل و مدیریت تعارض، پنج حوزه کلیدی نتیجه یادگیری وجود دارد:

1. تفکر انتقادی
2. ارتباط
3. پژوهش
4. دانش
5. مهارت ها و تمرین های حرفه ای

استفاده از نتایج یادگیری به روشن شدن تمرکز برنامه کمک می کند، به دانش آموزان کمک می کند برنامه خود را به محل کار خود متصل کنند، تمرکزی را برای ارزیابی/ارزیابی فراهم می کند، و به کارفرمایان کمک می کند تا مزایای برنامه را درک کنند. در مورد نتایج یادگیری بیشتر بخوانید.

برای کیست

دانش آموزان در این برنامه از سراسر کانادا و سراسر جهان می آیند. بسیاری از آنها مدیر، مذاکره کننده، تسهیل کننده، یا مشاور در محیط هایی هستند که در آن تضادهای گروهی اغلب اتفاق می افتد. از آنجایی که تضاد می تواند در بسیاری از زمینه ها رخ دهد - در جامعه، دولت، شرکت ها، جامعه مدنی و محیط های بین المللی - فارغ التحصیلان ما آماده هستند تا در زمینه های روابط کار، توسعه جامعه، مدیریت محیط زیست، سازمان های غیردولتی بین المللی و بسیاری از تنظیمات دیگر، تغییرات را رهبری کنند. .

متقاضیانی که تحصیلات آکادمیک رسمی برای واجد شرایط بودن برای پذیرش ندارند، ممکن است بر اساس آموزش رسمی و یادگیری غیررسمی، مطابق با فرآیند پذیرش انعطاف پذیر، ارزیابی شوند. درخواست ها به صورت موردی ارزیابی می شوند. برای اطلاعات بیشتر، لطفا از صفحه الزامات پذیرش ما دیدن کنید.

دوره های آموزشی

• HUMSIP: آماده سازی کارآموزی و مهارت های مدیریت شغلی
• ITAI: مقدمه ای بر صداقت تحصیلی
• CAMN502: بنیاد: درک تعارض، تغییر و سیستم ها در زمینه های سازمانی
• CAMN503: مهارت های حرفه ای: مقابله با تعارض
• CAMN504: تمرین بازتابی: تغییر پیشرو در تنظیمات سازمانی
• CAMN552: ساختارها: چارچوب های قانونی و درگیری درگیری
• CAMN553: فرآیندها: طراحی شیوه مدیریت تعارض
• CPWB500: مبانی: چارچوب بندی مجدد رفاه کودک در واقعیت های پیچیده جهانی
• HUMS551: مبانی تحقیق
• PJMN501: مدیریت پروژه های پیچیده
• CAMN601: راه حل ها: ظرفیت سازی و غلبه بر تضاد در تنظیمات سازمانی
• CAMN602: مهارت های پیشرفته: حل مسئله و تبدیل تعارض
• HUMS611: شایستگی بین فرهنگی
• HUMS630: روش های تحقیق پیشرفته
• HUMS641: مبانی سیاست و عمل در اقدام بشردوستانه
• HUMS642: مداخلات روانی اجتماعی: مدیریت استرس، تروما، و از دست دادن
• HUMS643: تضادهای قومیتی سیاسی در زمینه کانادا
• HUMS644: کارآموزی
• HUMS651: مطالعات موردی در اقدام بشردوستانه: سیاست و عمل پیشرفته
• HUMS652: مدیریت تطبیقی برای مشکلات پیچیده بشردوستانه در قرن بیست و یکم
• HUMS653: مدیریت تعارض محیطی و منابع
• HUMS661: ارتباط ریسک و بحران
• HUMS662: تمرین حرفه ای در مدیریت تعارض و تغییر
• HUMS671: فرا رشته ای در عمل
• HUMS672: تصاویر عمومی از عدالت و انصاف
• HUMS673: دیدگاه‌های بومی در مورد انسان‌دوستی
• HUMS674: گزارش نوشتن گلید
• HUMS691: مقاله کوتاه
• HUMS695: پایان نامه

نتایج یادگیری برنامه تحلیل و مدیریت تعارض

تفکر انتقادی

• یک رویکرد جامع و بین رشته ای را در زمینه مطالعه و عمل CAM اعمال کنید.
• باورهای شخصی خود را بررسی و تعیین کنید.
• نسبت به ایده ها و اقدامات باز بودن را نشان دهید.
• شواهد، منابع، معانی و مقاصد آن را ارزیابی کنید.
• اطلاعات مربوطه را شناسایی، انتخاب و مرتب کنید تا بتوانید آن اطلاعات را توصیف، استنتاج، ترکیب و تأیید کنید.
• ابعاد اخلاقی رفتار و عملکرد حرفه ای را شناسایی و توضیح دهید.
• در مورد تأثیرات و پیامدهای تصمیمات و اقدامات ناشی از آن به طور انتقادی تأمل کنید.

ارتباط

• ایده ها و استدلال ها را به طور موثر در قالب های شفاهی و نوشتاری بیان کنید.
• نشان دادن شایستگی در مهارت های ارتباط بین فردی و بین فرهنگی.
• به طور انتقادی تأثیر فناوری های جدید، نوظهور و مشارکتی را در زمینه عمل CAM تجزیه و تحلیل کنید.
• بر اساس ارزیابی موقعیت و زمینه، رسانه های ارتباطی مختلف را انتخاب و به کار ببرید.

پژوهش

• استفاده و محدودیت های دانش و نظریه در این زمینه را برای تمرین حرفه ای CAM نشان دهید.
• مفاهیم و سازه های اصلی تحقیق را شناسایی و توضیح دهید.
• کمک به دانش در زمینه مطالعه یا عمل با استفاده از طراحی و روش های تحقیق منظم و شناخته شده.
• دقت و اعتبار اطلاعات و مطالب دانشگاهی را به طور انتقادی ارزیابی کنید.
• شکاف های موجود در دانش حرفه ای را بشناسید و به دنبال اطلاعات برای رفع کمبودها باشید.

دانش

• درک تاریخی و معاصر از ساختار تضاد در درون و در بین فرهنگ ها و جوامع را بررسی کنید.
• تئوری های در حال تحول تعارض، شیوه مدیریت تعارض و حل اختلاف جایگزین را قرار دهید، ارزیابی کنید و به کار ببرید.
• بین ویژگی های تعارضات بین فردی، درون گروهی و بین گروهی تفاوت قائل شوید.
• تجزیه و تحلیل و ارزیابی منشاء، پویایی، و پیامدهای تعارض در درون و بین گروه ها در انواع مختلف تنظیمات سازمانی.
• یک رویکرد سیستمی برای تجزیه و تحلیل عواملی که از تعارضات بین گروهی، چند حزبی و چند ذی نفعی در تنظیمات سازمانی پیشگیری، کاهش، تشدید، تغییر و حل و فصل می کنند، بکار ببرید.
• مقایسه و نقد ابزارها، روش‌ها و استراتژی‌های تمرین مدیریت تعارض و روش حل اختلاف جایگزین در تنظیمات سازمانی.
• زمینه های قانونی، هنجارها و ارزش های مربوط به زمینه های مختلف مدیریت تعارض را تجزیه و تحلیل و ارزیابی کنید.
• خود را در چارچوب سیستم ها قرار دهید و تأثیر کمک یا مداخله را بر سیستم تعارض ارزیابی کنید.
• مناسب بودن مداخلات تعارض شخص ثالث پیشنهادی یا واقعی را ارزیابی کنید.
• مفاهیم و تأثیر مشارکت در مدیریت تعارض را برای خود، افراد، متخصصان و سایر ذینفعان شناسایی و توضیح دهید.

مهارت ها و شیوه های حرفه ای

• استفاده از تفکر سیستمی در طراحی مدیریت تعارض جامع و فرآیندهای حل اختلاف جایگزین برای کاربرد در زمینه های مختلف سازمانی.
• مقایسه، انتخاب و استفاده از ابزارهای نقشه برداری ذینفعان برای پشتیبانی از طراحی فرآیندهای مدیریت تعارض.
• مکانیسم های مداخله شخص ثالث را انتخاب کنید که حساسیت به فرهنگ و زمینه را نشان می دهد.
• مهارت های حل مسئله، تسهیل و ارتباط پیشرفته مربوط به شیوه مدیریت تعارض را با تمرکز بر کاربرد آنها در فرآیندهای مداخله شخص ثالث نشان دهید.
• نشان دادن شایستگی های اساسی در طیف وسیعی از فرآیندهای مذاکره و میانجیگری با افراد و گروه ها، و توانایی انطباق رویکردها با شرایط.
• ظرفیت حساس به تعارض ایجاد کنید تا دیگران را قادر به ترویج شیوه های مدیریت تعارض کنند.
• تدوین استراتژی برای نظارت و ارزیابی فرآیندهای مداخله شخص ثالث.
• ویژگی های یک کارشناس مدیریت تعارض بازتابی را ارزیابی و نشان دهید.
• تحلیل و ادغام مفاهیم اخلاقی در طراحی و عمل مداخله در تعارض شخص ثالث.